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物流/網絡/技術

招聘職位:實施工程師

發布時間:2018-02-10
瀏覽次數:

所屬部門

終端電商事業部

工作地點

武漢

招聘人數

3

工作職責

1、負責軟件客戶的調研、實施方案制作,客戶培訓,初始化意見反饋,制定實施計劃等一系列實施工作;
2、及時解決客戶軟件應用上的技術問題,并記錄客戶問題及解決辦法,告知客戶預防措施;
3、定期對用戶進行回訪,主動與用戶溝通,及時了解用戶情況,提高客戶滿意度,建立良好客戶關系;
4、為客戶提供咨詢和解決方案。

工作要求

1、三年以上工作經驗,計算機或關專業大專及以上學歷,了解財務相關知識;
2、熟練應用Office系列辦公辦軟件,主要有Word、Excle、PowerPiont、Access;
3、掌握計算機軟件、硬件及網絡基本知識,能獨立解決計算機常見問題;
4、熟練掌握Oracle數據庫;
5、優秀的組織協調能力,良好的客戶溝通能力;
6、積極主動、靈活應變、認真負責、誠實嚴謹,能在較大的壓力下保持良好工作狀態;
7、良好的服務意識及較強學習能力、團隊協作能力;
8、能適應出差。

薪資待遇

6000-8000
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